Een probleem oplossen
Veelvoorkomende problemen
Waarom kan ik niet inloggen in de KWO Webshop?
Inlogproblemen op de KWO webshop.
Waarom krijg ik geen e-mails van KWO?
Hoe je ervoor kunt zorgen dat je wel weer e-mails ontvangt.
Aanmelden en inloggen
Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?
Twee manieren om het wachtwoord voor je KWO Account te herstellen.
Wat moet ik doen als ik geen wachtwoord reset e-mail krijg?
Waar je de wachtwoord reset e-mail kunt vinden.
Hoe kan ik zien of er al een KWO account op mijn e-mailadres bestaat?
Ontdek of je een nieuw account moet aanmaken of je oude account opnieuw kunt gebruiken.
Ik zie een melding over openstaande betalingen. Wat moet ik nu doen?
Hoe je omgaat met openstaande facturen.
Wat moet ik doen als mijn account is geblokkeerd?
Wat je kunt doen als er betaalproblemen op je account zijn geconstanteerd.
Waarom kan ik niet inloggen op de KWO App?
Hoe je ervoor kunt zorgen dat je weer toegang krijgt tot de KWO App.
Hoe verwijder ik een apparaat van mijn account?
Hoe je apparaten verwijdert om ruimte te maken voor een nieuwe.
Ik heb het maximale aantal apparaten bereikt. Wat moet ik nu doen?
Hoe je je apparaten kunt beheren en verwijderen van je account.
Ik ben uitgelogd maar heb nog steeds geen apparaat vrij, wat moet ik doen?
Het verschil tussen uitloggen en gekoppelde apparaten.
Video's afspelen
Waarom kan ik bepaalde video's niet kijken?
Hoe je toegang kunt krijgen tot de Livestream videoserie.
Hoe kan het dat mijn video hapert?
Problemen met afspelen verhelpen.
Het lukt niet om op mijn TV te kijken. Wat kan ik doen?
Hoe je problemen oplost bij het streamen naar je TV of kijken via een TV app.
Waarom wordt mijn browser niet ondersteund?
Waarom KWO niet op iedere browser toegankelijk is.
Betalingen
Ik zie geen openstaande betaling staan als ik op de "Betaal" knop druk?
Wat je moet doen als je geen openstaande betalingen in je account ziet staan, maar hier wel e-mails over hebt ontvangen.
Mijn betaling wordt weer teruggestort op mijn rekening. Wat gaat er fout?
Hoe je kunt omgaan met betaalproblemen door een terugstorting van je betaling.
Ik heb nu geen geld. Kan ik op een later moment betalen?
Is het mogelijk om de betaling van een factuur van KWO op een ander moment te doen?
Waarom heb ik een dubbele afschrijving? (2 accounts of gemiste betaling van maand ervoor bijv)
Another cool article description